🤖 مدعوم بالذكاء الاصطناعي — متاح على مدار الساعة

الذكاء الاصطناعي يخدم عملاءك
بكفاءة عالية وسرعة فائقة

نظام ذكي يتواصل مع عملائك عبر واتساب وإنستغرام وماسنجر على مدار الساعة — يجاوب على استفساراتهم، يسجّل طلباتهم، ويحجز مواعيدهم دون الحاجة إلى موظفين إضافيين.

24/7
متاح على مدار الساعة طوال الأسبوع
عميل في آنٍ واحد
0
فرصة تُفوَّت بسبب التأخر في الرد

ما الذي يحدث في غياب نظام ذكي؟

كل يوم دون أتمتة يعني وقتاً مهدراً وعملاء يُفقدون وموظفين مُنهَكين.

وقت مهدر في الردود

يُمضي الموظفون ساعات طويلة يومياً في الإجابة عن الأسئلة المتكررة ذاتها — وقت كان يمكن توظيفه بصورة أكثر إنتاجية.

😤

عميل بلا رد

يُرسل العميل رسالته في منتصف الليل ولا يجد رداً — إذ لا يكون أحد متاحاً في تلك اللحظة، وهكذا تُفقد الفرصة إلى غير رجعة.

💸

تكلفة الموظفين الإضافيين

يستلزم توظيف موظف إضافي لمجرد الرد على العملاء والطلبات دفع راتب شهري ثابت بصرف النظر عن حجم العمل.

ماذا يقدم لك The AI Friends؟

حلول عملية لمشكلات حقيقية — لا وعود فارغة.

🤖

مساعد ذكي يعمل على مدار الساعة

يتواصل مع عملائك عبر واتساب وإنستغرام وماسنجر بأسلوب احترافي — مهما كان العميل صعب المراس أو الوقت متأخراً.

💰

يوفّر تكلفة موظف كامل

بدلاً من صرف راتب شهري لموظف مخصص لخدمة العملاء، يعمل النظام بجزء بسيط من التكلفة وبكفاءة أعلى بكثير.

💬

يجاوب على استفسارات المنتجات والخدمات

يعرف تفاصيل منتجاتك وخدماتك وأسعارها، ويجيب عملاءك فوراً وبدقة — دون الحاجة لتكرار الإجابة نفسها عشرات المرات يومياً.

📦

يستقبل الطلبات ويسجّلها

يجمع تفاصيل طلب العميل كاملة — المنتج، الكمية، وبيانات التوصيل — ويسجّلها مباشرة دون أخطاء أو نسيان.

لا يُفوِّت أي عميل

كل رسالة تصل تلقى رداً فورياً — بصرف النظر عن الوقت أو عدد العملاء المتواصلين في آنٍ واحد.

📊

لوحة تحكم احترافية للموظفين

جميع الحجوزات في مكان واحد — عرض وتعديل ومتابعة دون فوضى أو رسائل متناثرة.

🔔

تذكيرات آلية للمواعيد

يُرسل النظام تذكيرات آلية للعملاء بمواعيدهم — مما يقلل حالات الغياب دون أي تدخل بشري.

استيعاب عدد غير محدود من العملاء

يستطيع الموظف التعامل مع عميل واحد في كل مرة، بينما يتعامل النظام مع مئات العملاء في الوقت ذاته.

⚙️

لوحة تحكم للإدارة والكادر

المدير يتحكم بالمواعيد والسعة وأوقات الدوام، والكادر يتابع الحجوزات والمتابعات — كل من مكانه بصلاحياته.

قائمة انتظار ذكية تلقائية

في حال عدم توفر موعد، يضيف البوت العميل إلى قائمة الانتظار، ويتواصل معه تلقائياً عبر واتساب فور توفّر موعد جديد — دون أي تدخل.

🔄

تعديل وإلغاء وإعادة جدولة

لا يكتفي البوت بالحجز فقط — بل يستطيع تعديل المواعيد وإلغاءها وإعادة جدولتها بناءً على طلب العميل مباشرة من المحادثة.

ثلاث خطوات فقط

لا تعقيد ولا عبء — نتولى الإعداد الكامل، وتستلم نظاماً جاهزاً للعمل.

01

نُعِدّ النظام لك

يتولى فريقنا إعداد النظام على قنوات التواصل الخاصة بعملك — في فترة قصيرة يكون كل شيء جاهزاً.

02

يبدأ النظام بالعمل فوراً

منذ الرسالة الأولى، يتولى النظام التواصل مع عملائك والحجز والإلغاء وإعادة الجدولة بأسلوب احترافي.

03

أنت تراقب وتتحكم

من لوحة التحكم يمكنك مراقبة كل حجز ومتابعة العملاء والتدخل عند الحاجة فقط.

شاهد كيف يعمل النظام

مثالان حقيقيان: مساعد حجوزات لمركز خدمي، ومساعد مبيعات لمتجر — نفس النظام، استخدامان مختلفان.

📅 مثال 1 — مساعد حجوزات
🤖
نور — مساعد الحجوزات
● متاح الآن
أهلاً! أنا نور 😊 كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟
10:20
بدي أحجز موعد يوم الأحد
10:21 ✓✓
تمام! أي فرع يناسبك؟
10:21
عمان الساعة 11
10:22 ✓✓
ممتاز! ✅ تم تأكيد حجزك يوم الأحد الساعة 11:00 — فرع عمان. ستصلك رسالة تذكير قبل يوم 😊
10:22
AIFriends
السبت 14 يونيو 2026
موظفة — عمان
📅 اليوم
🗓️ الشهر
📋 المواعيد
🔔 متابعة
⏳ انتظار
مواعيد اليوم
السبت 14 يونيو · اضغط على موعد متاح لحجز جديد
اربد (3 مواعيد/ساعة)
عمان (5 مواعيد/ساعة)
3
حجوزات اليوم
32
slots متاحة
على الانتظار
10:00
منى · ريم · سهى
متاح 2 من 5
11:00
متاح 5 من 5
12:00
متاح 5 من 5
🛍️ مثال 2 — مساعد مبيعات
🛍️
سلمى — مساعدة المبيعات
● متاح الآن
مرحبا، عندكم قهوة عربية؟
11:03 ✓✓
أهلاً فيك! ☕ أكيد، عندنا قهوة عربية أصلية محمصة طازة. تحبي أعرضلك الأنواع المتوفرة؟
11:03
آه ابعتيلي
11:04 ✓✓
١) قهوة هيل — ١٢ د/كيلو
٢) قهوة سادة — ١٠ د/كيلو
٣) قهوة مع زعفران — ١٥ د/كيلو
أي وحدة بتناسبك؟
11:04
بدي الهيل، كيلو واحد
11:05 ✓✓
تمام ✅ ضفتلك كيلو قهوة هيل للطلب. ممكن تبعتيلي عنوان التوصيل ورقم التواصل لإتمام الطلب؟ 📦
11:05

مثال تطبيقي: نظام حجوزات لمركز خدمي

شاشات حقيقية من أحد تطبيقات النظام — كل ما تراه هنا جزء فعلي، لا mockups ولا وعود. لوحة التحكم تختلف حسب نوع عملك.

🖥️ لوحة التحكم
📅 اليوم

لوحة اليوم — نظرة كاملة على المواعيد

تشاهد الموظفة جميع مواعيد اليوم، والحجوزات الحالية، والفترات المتاحة — ويمكنها إضافة حجز يدوي بضغطة واحدة.

  • عرض لحظي للـ slots لكل فرع
  • إحصائيات اليوم فوراً
  • حجز يدوي من اللوحة مباشرة
AIFriendsالسبت 14 يونيو 2026 · موظفة — عمان
📅 اليوم
🗓️ الشهر
🔍 بحث
🔔 متابعة
⏳ انتظار
مواعيد اليوم
السبت 14 يونيو · اضغط على موعد متاح لحجز جديد
3
حجوزات اليوم
32
slots متاحة
على الانتظار
10:00
منى · ريم · سهى
متاح 2 من 5
11:00
متاح 5 من 5
12:00
متاح 5 من 5
👤 تفاصيل الحجز #201
العميلرنا
التاريخالسبت 14 يونيو
الوقت10:00
الفرععمان
الحالةمؤكد
✕ إلغاء
✏️ تعديل
✓ حضرت
إغلاق
✏️ إدارة الحجز

تعديل، إلغاء، أو تأكيد حضور

بضغطة واحدة على أي حجز تظهر التفاصيل الكاملة — ومنها يمكن تعديل الموعد أو إلغاؤه أو تسجيل حضور العميلة.

  • تعديل الموعد أو الخدمة
  • إلغاء الحجز بضغطة
  • تسجيل حضور الزبونة
⏳ قائمة الانتظار

انتظار ذكي مع إشعار تلقائي

عند عدم توفر موعد، يضيف البوت العميلة إلى قائمة الانتظار — وبمجرد توفّر موعد، يتواصل النظام معها تلقائياً عبر واتساب.

  • إضافة تلقائية من البوت أو يدوياً
  • إشعار واتساب تلقائي عند توفر موعد
  • تتبع: ينتظر / تم الإشعار / تم الحجز
قائمة الانتظار
قائمة الانتظار
الزبائن اللي ينتظرون موعد
الاسمالهاتفالفرعالحالة
لمى07X000001عمانينتظر
سمر07X000002عمانتم الإشعار
هلا07X000003اربدتم الحجز
AIFriendsأدمن
إعدادات الإدارة
⏰ إضافة مواعيد إضافية
التاريخ
الفرع
🔒 إغلاق مواعيد
التاريخ
نوع الإغلاق
⚙️ الإدارة

تحكم كامل بيد المدير

المدير يتحكم بكل شيء — إضافة مواعيد إضافية خارج الدوام، إغلاق أيام أو ساعات محددة — لكل فرع على حدة.

  • إضافة مواعيد خارج الدوام الاعتيادي
  • إغلاق يوم كامل أو ساعة محددة
  • صلاحية الأدمن فقط
💬 البوت على واتساب
💬 حجز تلقائي

من طلب الحجز إلى التأكيد في ثوانٍ

الزبونة تراسل بلهجتها العادية — البوت يفهم، يعرض المواعيد، ويؤكد الحجز فوراً دون أي تدخل بشري.

  • يعمل 24/7 بلا توقف
  • يتحدث بلهجة عملائك
  • تأكيد فوري مع كل التفاصيل
💼
مركز الخدمات
متاح الآن
بدي أحجز موعد
10:49 ✓✓
أكيد! بأي فرع تحبي تحجزي؟
10:49
الفرع الشمالي
10:50 ✓✓
هاي المواعيد المتاحة:
⏰ 10:00
⏰ 11:00
⏰ 12:00
⏰ 13:00
⏰ 14:00

أي وقت بناسبك؟
10:50
الساعة 11
10:51 ✓✓
💼
مركز الخدمات
الحجز باسم منى
📅 الأحد — الساعة 11:00
📍 الفرع الشمالي

صح؟
10:52
آه صح
10:52 ✓✓
✅ تم تأكيد حجزك بنجاح!

📋 تفاصيل الحجز:
👤 الاسم: منى
📍 الفرع الشمالي
📅 الأحد — الساعة 11:00

💡 يُفضل الحضور قبل 10 دقائق.
🔔 رح نذكرك بالموعد قبلها بيوم!
10:52
✅ تأكيد فوري

رسالة تأكيد كاملة مع تذكير تلقائي

بعد الحجز رسالة تأكيد بكل التفاصيل — وقبل الموعد بيوم تذكير تلقائي للزبونة.

  • كل تفاصيل الحجز في رسالة واحدة
  • تذكير تلقائي قبل يوم
  • إمكانية التعديل أو الإلغاء من المحادثة
🔄 مرونة كاملة

إعادة جدولة وإلغاء — كله تلقائي

الزبونة تعدّل أو تلغي بنفسها دون الحاجة للاتصال — والنظام يحدّث فوراً.

  • تعديل الموعد في ثوانٍ
  • إلغاء مع عرض الانتظار تلقائياً
  • الموظفة ترى التغيير فوراً في اللوحة
💼
مركز الخدمات
بدي أغير موعدي
14:05 ✓✓
عندك حجز الأحد الساعة 11:00 — تحبي تغيريه؟
14:05
الثلاثاء الساعة 2
14:06 ✓✓
✅ تم تعديل حجزك!
الثلاثاء — الساعة 14:00
كل شيء محدّث 😊
14:06
🔔 تذكير تلقائي

تذكير قبل الموعد بيوم — دون أي تدخل

النظام يرسل تذكيراً لكل زبونة قبل موعدها بيوم كامل — يقلل الغيابات ويوفر وقت الكادر.

  • يُرسل تلقائياً كل يوم بدون تدخل
  • اسم الزبونة والفرع والوقت
  • يقلل الغيابات بشكل ملحوظ
💼
مركز الخدمات
متاح الآن
يسعد مساكِ منى 🌸

حابين نذكّركِ بموعدك بكرة الأحد.

⏰ الموعد: الساعة 11:00
📍 الفرع الشمالي

بنتشرف بشوفتك! إذا بدكِ تعدلي أو تلغي راسليني 😊
09:00
💼
مركز الخدمات
متاح الآن
خبر حلو منى! 🎉

صار فيه مواعيد متاحة بالفرع الشمالي:
📅 الثلاثاء — الساعة 10:00
📅 الثلاثاء — الساعة 11:00
📅 الثلاثاء — الساعة 14:00

ردّي بسرعة وقوليلي أي موعد بناسبك قبل ما حدا ثاني ياخده!

— نور 🌸
14:47
آه بدي الساعة 10
14:49 ✓✓
✅ تم تأكيد حجزك!
الثلاثاء — الساعة 10:00
الفرع الشمالي 😊
14:49
⏳ قائمة الانتظار

إشعار تلقائي فور توفر موعد

عند توفّر موعد، يتواصل النظام فوراً مع أول شخص في القائمة — وتُتم العميلة الحجز من نفس المحادثة.

  • إشعار واتساب فوري عند توفر موعد
  • عرض المواعيد المتاحة في نفس الرسالة
  • حجز مباشر من المحادثة بدون تدخل

ما الذي يميّزنا؟

🗣️

يفهم اللهجة المحلية

ليس مجرد ترجمة آلية — يتحدث النظام بلهجة عملائك ويفهم أسلوبهم في التعبير.

🛡️

احترافي مع جميع العملاء

مهما كان العميل صعب المراس أو غير راضٍ، يستجيب النظام بأسلوب هادئ ومحترف — دون أن يُفقد أي عميل.

🔒

بياناتك في مأمن تام

جميع بيانات عملائك مخزّنة على خوادمنا الآمنة ولا تُشارك مع أي طرف ثالث.

🚀

جاهز خلال فترة قصيرة

لا انتظار لأشهر — يُعِدّ فريقنا كل شيء خلال فترة قصيرة وتبدأ باستقبال عملائك فوراً.

👥

صلاحيات منفصلة للكادر والإدارة

لكل موظف حساب خاص يقيّده بفرعه — والمدير يرى كل الفروع ويتحكم بكل شيء من مكان واحد.

⚙️

تحكم كامل بالمواعيد

تمديد ساعات الدوام، إغلاق أيام أو ساعات بعينها — كلها بضغطة واحدة من لوحة الإدارة.

هل أنت مستعد للبدء؟

تواصل معنا وسنُرتّب لك عرضاً تجريبياً مجانياً دون أي التزام.